公告日期：2025-10-14
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資料來源：消費者保護處
（一）消費者應致力充實消費資訊：
１、消費者為充實消費資訊，平時應多接受消費教育宣導。
２、消費者從事消費前應蒐集消費相關資料。
３、消費者有疑問應即查詢。
（二）消費者從事消費時應採取正確合理消費行為：
１、不買具有危險的商品或服務。
２、詳細閱讀商品之說明及標示等資料。
３、不為商品之不當使用。
４、向企業經營者索閱品質保證書或相關文件。
（三）發生消費爭議時，應儘速依照消費者保護法規定申訴、調解、消費訴訟程序解決。
（一）消費者應致力充實消費資訊：
１、消費者為充實消費資訊，平時應多接受消費教育宣導。
２、消費者從事消費前應蒐集消費相關資料。
３、消費者有疑問應即查詢。
（二）消費者從事消費時應採取正確合理消費行為：
１、不買具有危險的商品或服務。
２、詳細閱讀商品之說明及標示等資料。
３、不為商品之不當使用。
４、向企業經營者索閱品質保證書或相關文件。
（三）發生消費爭議時，應儘速依照消費者保護法規定申訴、調解、消費訴訟程序解決。