公告日期：2018-10-03
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二、 新制四方案包括：
(一) 方案一：退換票時限為演出前10天，收取手續費10% (原規定)。
(二) 方案二：購買後3日內可退換，收取手續費5%。
(三) 方案三：退換票時限為演出前20天 ，收取手續費10%。
(四) 方案四：級距式退換票，開演前31日前收取手續費10%、開演前11~30日收取手續費30%，開演前3~10日收取手續費50%。
三、 此次修訂退換票機制，期許逐步導引商業模式的改變，讓熱門場次的餘票可以及早釋出，減少囤票及惡意掃票的現象。多種選擇方案可以因應不同的表演節目類型，以保障真正喜愛藝文表演的消費者，能夠以合理票價欣賞表演。